Shopify VS Shopify Plus : quelles différences ?

Shopify est un CMS qui occupe une place de choix sur le marché des CMS e-commerce. Il gère aujourd’hui plus d’un million d’entreprises à travers le monde et compte plus de deux millions d’utilisateurs actifs

Ce CMS SaaS (Software as a Service) n’a presque rien à envier à ses concurrents en open source comme Prestashop ou Magento.

Toute la partie technique (hébergement, moteur du site…) est prise en charge par Shopify, comme toute solution SaaS.

Pourtant, à la différence de ses concurrents SaaS, Shopify propose de nombreuses possibilités de personnalisation via des applications tierces, similaires aux modules que l’on retrouve sur des CMS open source.

Afin de répondre aux différents besoins des e-commerçants, Shopify propose plusieurs niveaux d’abonnements, parmi lesquels Shopify Plus, une offre premium avec beaucoup de promesses.

Mais alors, quelles sont ces promesses, et surtout, Shopify Plus est-il plus intéressant qu’un abonnement Shopify classique ou qu’un CMS open source ?

Sommaire :

Shopify : un CMS e-commerce à la portée de tous ou presque

Shopify est considéré comme l’un des CMS les plus faciles à prendre en main. Il permet aux e-commerçants de tous niveaux de créer leur site e-commerce en quelques clics, même sans compétences particulières en développement web

Un sacré avantage, quand on le compare aux CMS open source qui nécessitent presque systématiquement un développeur pour la création et la maintenance du site.

Shopify propose une multitudes de fonctionnalités faite pour le e-commerce :

  • Outil de gestion des stocks
  • Système de relance pour les paniers abandonnés
  • Catalogue produit et fiche produit
  • Outils de SEO et de marketing 
  • Plusieurs options de paiement
  • … 

Il est également adapté au m-commerce grâce à ses thèmes qui sont (presque) entièrement responsives.

Mais alors, si Shopify dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires au bon développement d’un site e-commerce, qu’est-ce que Shopify Plus apporte de “plus” ?

A qui s’adresse Shopify Plus ?

Sur sa plateforme, Shopify propose une multitude d’abonnements, allant de 29$/mois à 299$/mois (et une version Lite à 9$/mois). Les fonctionnalités de base sont les mêmes, auxquelles s’ajoutent quelques bonus sur les versions les plus chères comme Advanced Shopify.

Cependant, même avec l’offre la plus complète de Shopify (Advanced Shopify), certaines fonctionnalités sont encore trop limitées pour les e-commerçants les plus exigeants : capacité de prise en charge des paiements limitée, checkout non personnalisable, pas de possibilité d’édition des scripts pour la personnalisation…

Pour ne pas perdre cette clientèle qui aurait tendance à se diriger vers des CMS open source, pourtant plus techniques et chronophages, Shopify a sorti ce qu’on pourrait appeler une solution hybride : Shopify Plus. 

Shopify Plus s’adresse donc aux e-commerçants qui souhaitent gérer leur e-commerce sans limites (ou presque), sans se soucier de toute la partie technique comme c’est le cas sur des CMS open source.

Combien coûte Shopify Plus ?

Shopify Plus est un CMS premium, et son prix s’en ressent : il est proposé à partir de 2000$ par mois, plus 0,15% de commission sur les ventes. Une version beaucoup plus chère en comparaison avec les autres abonnements proposés par Shopify.

Shopify
Lite
Basic ShopifyShopifyAdvanced ShopifyShopify Plus
9$/mois29$/mois + 2% de commission sur les ventes79$/mois + 1% de commission sur les ventes299$/mois + 0,5% de commission sur les ventes2000$/mois + 0,15% de commission sur les ventes

Par rapport au prix des abonnements et des commissions facturées par Shopify, on estime que l’abonnement Shopify Plus est réellement rentable à partir de 150 000€ par mois de chiffre d’affaires.

En dessous de 150 000€ de CA mensuel, le projet est ambitieux mais pas impossible : vous devrez faire le calcul des coûts que peuvent représenter le recrutement d’un développeur, l’abonnement auprès d’un hébergeur, et un abonnement à un CMS open source, bien plus cher qu’un SaaS. 

Les avantages de Shopify Plus en détails

La personnalisation de la boutique

Shopify Plus permet de faire des modifications directement dans le code pour personnaliser entièrement les thèmes, à condition bien sûr de maîtriser au minimum le développement web.

Aucune limitation de compte en back-office

La limite est de 15 avec la version Advanced Shopify, elle est illimitée avec Shopify Plus. 

Une plus faible commission

La commission de Shopify sur les ventes passe à 0,15% au lieu de 0,5% à 2% selon les autres forfaits de Shopify. 

Gestion internationale

1 seul back-office pour la gestion multi-langues et multi-devises. 

Gestion multi-boutiques 

Un dashboard permettant d’avoir une vue d’ensemble sur les différents chiffres d’affaires des différentes boutiques. 

Shopify Flow

L’application Shopify Flow permet d’automatiser des tâches tels que l’envoie de mails pour reconquérir des clients ou encore trier les clients selon leurs comportements d’achat par exemple. 

Meilleure gestion des commandes

On passe 2 commandes/seconde à 10 commandes/seconde. 

L’application Launchpad 

Launchpad est une application de Shopify Plus qui permet de programmer des lancements promotionnels avec une date de début et de fin bien définie. 

Cette application permet également de créer des scripts. Vous pouvez par exemple offrir automatiquement la livraison gratuite à partir d’un panier de 100$ ou alors offrir automatiquement un cadeau lorsqu’on effectue un achat pendant une campagne promotionnelle. 

Shopify Pay 

L’application Shopify Pay permet d’enregistrer les informations de paiement, de facturation et d’expédition d’un client afin de lui faire gagner du temps lors de sa prochaine commande. 

Comment passer à Shopify Plus ?

Passer de Shopify à Shopify Plus

Si vous souhaitez changer d’abonnement vers Shopify Plus, il suffit simplement de faire une demande sur le site Shopify Plus

Vous pouvez rétrograder votre abonnement à tout moment.

C’est assez avantageux, car cela vous évite l’étape de migration, à la fois chronophage, complexe et risquée pour le référencement naturel de votre site.

Passer d’un autre CMS à Shopify Plus

Si vous souhaitez effectuer une migration vers Shopify Plus, la démarche est semblable, il suffit de faire la demande sur le site Shopify.

La migration peut être assurée par les experts Shopify mais elle sera à vos frais. Un chargé de compte Shopify pourra vous décrire les coûts éventuels ainsi que les ressources nécessaires à la migration.

La migration SEO sera une étape indispensable pour préserver le référencement des pages de votre site. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter notre article sur la migration SEO e-commerce.

Pour conclure

Shopify Plus promet de nombreuses fonctionnalités, certes intéressantes, mais qui s’éloignent de la simplicité d’utilisation prônée par Shopify.

En effet, pour pouvoir être utilisé à son plein potentiel, le CMS Shopify Plus requiert quand même de bonnes compétences en développement web en ce qui concerne les personnalisations les plus poussées.

Finalement, si vous enregistrez de gros volumes de ventes sur votre site, et que vous souhaitez vous éviter les longues heures de travail sur le développement et la maintenance de votre site open source, alors Shopify Plus est certainement fait pour vous.

Shopify vient peut-être de sortir le CMS hybride parfait, qui allie la simplicité du SaaS avec les possibilités de personnalisation offerte par les CMS open source pour les marchands les plus ambitieux.

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