Vos clients demandent désormais à ChatGPT quel produit acheter. Ils décrivent leur besoin, leur budget, leurs contraintes. Être présent à ce moment-là, c'est toucher un acheteur déjà prêt à choisir. Capsule B lance et pilote vos campagnes ChatGPT Ads avec un seul objectif : vos ventes.

Trois raisons qui font de ChatGPT Ads un levier e-commerce à part entière, pas un gadget.
Vos clients lui demandent quel produit choisir, comparent les modèles et vérifient les prix, sans quitter la conversation.
Budget, usage, contraintes : l'intention est déjà qualifiée. Vos annonces arrivent au moment où le panier se décide.
Le canal est jeune : moins d'annonceurs, des positions à prendre et des apprentissages que vos concurrents n'auront pas encore.
Laquelle vous en dit le plus sur votre prochain client ?
Une requête. Pour le reste, vous devinez.
Usage, contraintes, budget : vous savez exactement quel produit lui montrer.
Google Shopping capte la recherche. ChatGPT Ads capte la réflexion. Nous pilotons les deux pour couvrir tout le parcours d'achat.
Demander mon audit offertChatGPT Ads est la plateforme publicitaire d'OpenAI. Elle permet aux marques de diffuser des publicités directement dans l'expérience ChatGPT, au moment où leurs futurs clients recherchent une solution, comparent des options ou se rapprochent d'une décision d'achat. Là où les plateformes publicitaires traditionnelles s'appuient sur des mots-clés, ChatGPT Ads s'appuie sur le contexte et l'intention de la conversation : l'utilisateur y décrit précisément ce qu'il recherche, son budget, ses contraintes et ses préférences. Vos annonces touchent ainsi une intention bien plus riche qu'une simple requête.
Le parcours d'achat peut désormais se dérouler entièrement dans une conversation : découvrir, rechercher, comparer, évaluer, décider, acheter. ChatGPT accompagne l'utilisateur à chacune de ces étapes, avec à chaque fois une opportunité pour les marques d'intervenir. L'enjeu n'est donc plus seulement d'être visible sur une requête à forte intention, mais de construire la bonne proposition de valeur pour chaque moment du parcours. Pour un e-commerçant, c'est l'occasion d'être présent pendant la phase de comparaison, là où l'acheteur hésite encore entre plusieurs produits.
Les publicités ChatGPT sont affichées séparément des réponses et clairement identifiées comme publicités. Leur sélection tient compte du contexte de la conversation, du contenu de l'annonce, de la page de destination et de vos paramètres de ciblage. Deux formats sont disponibles : les annonces classiques (titre, description, visuel) et les annonces produits, générées à partir de votre flux catalogue, au même format que celui de Google Shopping. Dans les deux cas, une annonce efficace doit être claire, directement liée au besoin de l'utilisateur, orientée bénéfice et cohérente avec la page de destination.
ChatGPT Ads permet de combiner plusieurs dimensions de ciblage : zones géographiques, plateformes (iOS, Android et Web) et audiences personnalisées issues de vos listes clients, selon l'éligibilité de votre compte. Le canal ne doit pas être considéré isolément : nous l'intégrons à votre stratégie d'acquisition aux côtés de Google Shopping, Performance Max, Meta Ads, Amazon Ads, du SEO et du GEO, afin de mesurer la contribution réelle de chaque levier et d'identifier leurs complémentarités.
Comme sur Google Shopping, vous connectez votre catalogue et vos produits apparaissent sous la réponse, avec photo, prix et lien vers votre fiche.
Pas de catalogue à reconstruire : Ads Manager accepte le même format de flux que celui que vous envoyez déjà à Google Shopping.
Les annonces sont générées à partir de vos fiches : image, titre, prix. La qualité de vos données décide de vos annonces, et c'est là que nous intervenons en premier.
Avec le carrousel multi-produits, plusieurs références de votre boutique peuvent apparaître dans une même annonce.
Si vous cochez au moins trois cases, vous avez tout intérêt à tester maintenant.
Demander mon audit offertDans une même réponse, votre marque peut gagner deux places. Capsule B maîtrise les deux.
Contenus, fiches produits, autorité de marque : nous travaillons les signaux qui amènent les IA à recommander vos produits.
Découvrir notre offre GEO →Vos annonces garantissent votre présence sur les conversations d'achat qui comptent, y compris là où vous n'êtes pas encore cité.
Demander mon audit offert →Cinq étapes, un seul fil conducteur : votre chiffre d'affaires.
Produits phares, marges, saisonnalité, concurrence : nous identifions ce qui a le plus de chances de performer dans ChatGPT.
Quelles gammes mettre en avant, pour quels acheteurs, avec quelle promesse. Chaque campagne a un objectif de vente clair.
Campagnes structurées dans Ads Manager et plusieurs variantes d'annonces testées dès le départ.
Budgets, produits mis en avant, créations : tout est ajusté en continu à partir de vos ventes, pas de vos clics.
Ventes, chiffre d'affaires, rentabilité : un reporting que votre direction comprend en un coup d'œil.
Ads Manager est en libre-service. Vous pourriez vous lancer vous-même. Voici ce qui change avec nous.
Vous apprenez sur votre propre budget, à tâtons.
ChatGPT Ads devient un canal de plus, isolé des autres.
Vous partez de zéro sur un format publicitaire inédit.
Difficile de savoir si le canal rapporte vraiment.
Vous profitez de ce que nous avons déjà appris en lançant d'autres marchands.
Il est piloté avec votre Google Shopping, votre Meta et votre GEO, par la même équipe.
Vos annonces s'appuient sur ce qui fonctionne déjà en conversation.
Un reporting orienté ventes, comparé à vos autres leviers.
Partenaire Google Premier · top 3 % des agences · 4,8/5 sur Google · SEA, Social Ads, SEO et GEO sous un même toit
Sur un canal aussi neuf, aucune agence n'a encore plusieurs années de recul. Plutôt que des chiffres fragiles, voici ce que la même équipe obtient pour nos e-commerçants sur les canaux matures.

Damien et son équipe pilotent déjà les campagnes Google, Meta et Amazon de nos marchands. Ce sont eux qui lancent et suivent vos campagnes ChatGPT Ads, avec la même exigence de rentabilité.
Prenons le temps d'échanger sur vos objectifs de croissance et d'auditer vos sources de trafic actuelles afin de vous proposer un accompagnement à la mesure de vos ambitions.

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Très fiables et pro-actifs, ça mérite d'être signalé ! Merci
Super agence, une équipe qualifiée et très pro ! Je recommande fortement.
Au top. Bonne approche client, bonne gestion. De solides compétences et conseils. A recommander
Agence très sérieuse, des experts compétents dans leur domaine. Nous recommandons vraiment !
Agence de com très performante. Sami est toujours à l'écoute et nous conseille toujours très bien
Entreprise au top ! Avec un suivi tous les mois, Thomas a grandement amélioré le site internet de ma société. Je n'hésiterai pas à refaire appel à eux pour des prochains projets ! Merci encore !
Nous travaillons avec Capsule B, depuis quelques années sur plusieurs projets (SEO, Google Ads, Facebook Ads) Nous avons toujours été très bien suivis et conseillés. Je recommande vivement cette agence.
Cela fait maintenant plusieurs années que nous travaillons avec l'agence et nous en avons toujours été satisfait. Encore plus depuis la dernière mise à jour de notre site internet en octobre. Nous avons augmenté le budget de nos campagnes mais les résultats ont largement été à la hauteur de nos espérances. Je vous recommande le travail de l'agence Capsule B.
Avant avions pour partenaire une agence concurrente, nous étions à peu prés satisfait car n'avions jamais comparé, mais depuis que nous travaillons avec les équipes de Capsule B, pour la gestion de l'ensemble de nos flux, et de notre communication digitale, nous avons découvert une équipe toujours disponible, professionnelle, extrêmement compétente et très sympathique. Nous recommandons fortement.
Nous travaillons avec capsule B depuis 2 ans ; c'est une entreprise qui est très à l'écoute et de très bon conseil. Nous recommandons cette entreprise.
Merci a capsule B et a Damien pour leurs accompagnements sans faille qui nous permet de rester le 1er spécialiste de parquet en France
Nous avions travaillé avec eux à leurs débuts (il y a déjà 14-15 ans !). Depuis quelques mois, nous avons à nouveau fait appel à eux et, comme toujours, ils sont "responsive" et à l'écoute des clients (et de leurs doléances !). Nous n'aurions aucune raison de ne pas les recommander. Capsule B a une telle expérience SEO et eCommerce que eux savent de quoi ils parlent et savent donc quasi précisément quel curseur déplacer. Contrairement à d'autres agences qui sont plutôt pro dans leurs "discours" mais moins dans leurs actions.
Très bonne réactivité de toute l'équipe Capsule B et répond toujours présente pour prendre le temps de m'expliquer les choses en détail concernant mon e-commerce et les éléments à mettre en place. Les résultats sont visibles et positifs. Une équipe très sympathique avec laquelle je suis ravie de travailler, notamment la team Ads qui m'aide beaucoup à en apprendre plus sur mon e-commerce et m'aide beaucoup dans ma prise de décision ! Merci à l'agence Capsule-B :)
Excellent suivi, connaissance parfaite de l’algorithme de Google. Michael champion du SEA et Florian expert en SEO nous épatent chaque jour.Nous travaillons avec Capsule B plusieurs années et continuerons encore très longtemps.
Équipe très professionnelle. Mention spéciale au travail de Romain, toujours très réactif et avec des analyses et remarques pertinentes. A recommander .
Notre société travaille avec l'agence Capsule B sur une mission d'accompagnement SEO. Nous recommandons leurs services.
Une prestation d'un très haut niveau. Un suivi de qualité. De vrais pro du référencement. C'est pourtant si dur à trouver en France. Merci CAPSULE B et Merci surtout à Florian.
Nous travaillons avec Capsule B depuis quelques années sur plusieurs projets, notamment SEO, Google Ads et Facebook Ads. Leur équipe nous a toujours offert un suivi et des conseils de grande qualité. Je recommande vivement cette agence
Nous travaillons avec Capsule B depuis plusieurs années sur différents leviers (SEO, SEA, marketplace) et sommes très satisfaits des résultats qui ne font que progresser. Je recommande fortement cette agence.
Très satisfaite de notre collaboration avec Capsule B ! L'équipe nous a accompagnés pour la migration de notre site e-commerce de Woocommerce vers Shopify, à toutes les étapes SEO : préparation de la migration, métadonnées, plan de redirection, analyse de nos positions post-migration… Notre consultant Florian a toujours été très disponible.
Excellente agence Adwords et SEO qui nous a permis de doubler notre C.A en à peine 3 mois ! Un rapport très humain, une équipe réactive, pointue et à l'écoute des problématiques business. Nous sommes passés par 2 agences avant mais peu réactif et problème de communication.
Agence au top, sérieuse, compétente, très bon suivi et accompagnement très PRO, approche ROISTE, soucieuse de la rentabilité du marchand et très bonne communication ! Je recommande sans hésiter !
Travaillant depuis plusieurs mois avec Capsule B, nous recommandons vivement cette agence. Ils sont professionnels, impliqués, à l'écoute et force de proposition
Mission d'accompagnement SEO en 2019 et 2020. Relation très qualitative à tous point de vue : écoute, réactivité, reporting, résultats. très bonne maîtrise technique et analyse, que ce soit en onsite qu'en offsite. Félicitation à Romain pour sa disponibilité et sa capacité à proposer des solutions sur mesure. très bon rapport qualité-prix des prestations.
J'ai eu la chance de travailler avec Florian de Predyct pour l'optimisation SEO du site web neowood. Un grand professionnalisme, une organisation parfaite et des résultats bluffants. Merci à lui pour son travail !
Excellente agence. Equipe très professionnelle, à l'écoute, impliquée et soucieuse du résultat. Un grand merci à Florian, Sami et Steeve pour leur travail minutieux et leur implication pro active à nos côtés.
Agence de webmarketing sérieuse, réactive et efficace. Propose diverses prestations de référencement payant, référencement naturel et gestion marketplace au forfait ou la carte
Très belle surprise avec l'agence capsule B, après avoir été déçu par de plus grosses agences. L' équipe est à l'écoute et apporte des solutions concrètes. Toujours disponible et expert dans son domaine. Je recommande.
Notre chef de projet est réactif et impliqué. Il est force de proposition, à l’écoute et pilote nos campagnes afin d’optimiser notre ROI. Nous étions partenaires SEO ; ce sont, sur et avec, les conseils de l’agence que nous avons développé le SEA et que nous en avons découverts les « vertus » ! Une agence dont les membres sont tout aussi sympathiques que professionnels
Agence Web très sérieuse. Capsule B est tout simplement pour moi, une des meilleures agences du moment. Le contact humain est bien présent. Le travail et les résultats me donnent beaucoup de satisfaction.
Transparence totale et aucune mauvaise surprise, la partie marketing et communication via ads est gérée par Capsule B et les résultats sont excellents. L'équipe est impliquée dans tous les sujets liés à l'acquisition de trafic de notre site e-commerce. Notre conseiller est à l'écoute avec une réelle expertise !
Agence très professionnelle, à l'écoute et très réactive ! Un grand merci à Michael (SEA) pour son travail au quotidien depuis plusieurs années.
La réactivité et les échanges avec notre chef de projet, nous permet d’actualiser rapidement les campagnes selon nos offres et de profiter pleinement d’une bonne expertise et optimisation de celles-ci afin d’atteindre nos objectifs. De plus, la force de proposition de Capsule B afin de mettre en place les nouveautés Ads pouvant nous aider à développer notre visibilité et améliorer notre ROI.
Une agence très pédagogique et réactive, parfaite pour se lancer sur les sujets de SEO et SEA ! Sur nos campagnes de SEA, notre consultant s'est investi à 100% et s'est parfaitement approprié le projet en nous faisant profiter de toute son expertise. En résumé une agence partenaire sur laquelle on peut s'appuyer.
Client Capsule B depuis près de 10 ans, j'ai toujours été satisfait du suivi de notre compte. Je recommande cette agence.
Excellents conseils et accompagnement depuis des années !
Agence réactive, qualifiée et très bon relationnel (campagnes SEA, Google shopping). Je recommande !!
ChatGPT Ads est la plateforme publicitaire d'OpenAI permettant aux entreprises de diffuser des publicités dans l'expérience ChatGPT. Les publicités apparaissent séparément des réponses de ChatGPT et sont clairement identifiées comme telles.
Contrairement à une plateforme reposant principalement sur des mots-clés, ChatGPT Ads peut prendre en compte le contexte et l'intention de la conversation ainsi que différents signaux liés à la campagne et à la publicité.
ChatGPT Ads peut être pertinent pour les marques e-commerce qui souhaitent toucher des utilisateurs pendant leurs phases de découverte, de comparaison et d'évaluation. La pertinence dépend toutefois de l'offre, du marché, des objectifs et des performances observées lors des tests.
Oui. Ads Manager permet d'importer un flux produit, au même format que celui de Google Shopping. Les annonces sont générées à partir de votre catalogue (image, titre, prix) et s'affichent sous les réponses de ChatGPT. La qualité de votre flux devient alors décisive.
Le GEO (Generative Engine Optimization) travaille votre présence organique dans les réponses générées par les IA : vos produits sont cités parce qu'ils sont jugés pertinents. ChatGPT Ads vous offre une visibilité payante, clairement identifiée comme publicité, à côté de ces réponses. Les deux approches sont complémentaires, et Capsule B maîtrise les deux.
Une agence spécialisée peut vous accompagner sur l'ensemble du dispositif : stratégie, structure des campagnes, créations publicitaires, ciblage, analyse des performances et optimisation.
Les deux canaux captent des moments différents : la recherche d'un côté, la réflexion de l'autre. Nous suivons les deux ensemble pour mesurer l'apport réel de chacun.
Le coût dépend notamment de l'objectif choisi, du marché ciblé, de la concurrence et de la stratégie d'enchères. Ads Manager propose actuellement différents objectifs et modèles de facturation, notamment CPM, CPC et oCPC.
Les premières ventes peuvent arriver dès le lancement. Il faut ensuite quelques semaines pour que les campagnes s'optimisent et que les premiers enseignements se dégagent.
Oui. ChatGPT Ads permet d'utiliser des audiences personnalisées provenant notamment de listes clients ou prospects, sous réserve des conditions d'éligibilité et des fonctionnalités disponibles sur le compte et le marché concernés.
Oui. OpenAI a lancé ChatGPT Ads dans 31 marchés européens en août 2026, dont la France. L'accès libre-service via Ads Manager est également disponible dans ces marchés depuis le 31 août 2026.
Oui. Les campagnes peuvent être optimisées vers des événements de conversion tels que l'envoi d'un formulaire de prospect, une inscription ou d'autres conversions prises en charge.