Comment migrer son catalogue produits vers un nouveau gestionnaire de flux ?

- La success story de Galerie Chic -

[ Galerie Chic : vêtements de grandes marques ]

Galerie Chic est une marque française, qui commercialise des vêtements de grandes marques à prix réduits. Le business model de la société est basé sur les partenariats avec des grandes enseignes de la mode, ce qui permet d’avoir plus de 5000 articles en ligne pour les hommes, femmes et enfants. Le catalogue produit évolue en fonction des ventes privées. Galerie Chic vend tous ses produits sur son site ainsi que plusieurs marketplaces.

[ Une migration vers un nouveau gestionnaire de flux ]

Galerie Chic a fait confiance à Capsule B et à son expertise pour la migration vers un nouveau gestionnaire de flux, Shopping Feed. L’enjeu de cette migration a été de maintenir la continuité des ventes sur la marketplace principale du marchand (La Redoute) et d’effectuer la migration en même temps. Galerie Chic souhaite se développer et diversifier sa présence en ligne à travers de nouvelles marketplaces dédiées et adaptées à son secteur.

[ Une stratégie découpée en plusieurs étapes ]

La collaboration entre Galerie Chic et Capsule B a commencée en 2016. Cette migration s’est déroulée en plusieurs étapes : la vérification des références du catalogue produit et l’étude de faisabilité et de compatibilité vers les marketplaces et l’intégrateur. Lors de la réception du flux, nos équipes ont optimisé les flux pour qu’ils soient adaptés aux demandes des marketplaces choisies et de l’intégrateur. Une fois le flux intégré, nos équipes ont fait des tests qualité pour vérifier la bonne intégration des produits et la bonne réception des commandes. Désormais, grâce à Capsule B, Galerie Chic vend ses produits sur plus de 16 marketplaces et ce, grâce à la même plateforme.

[ Les Résultats ]

+148%
Augmentation des ventes
Avec Capsule B, Galerie Chic a pu déléguer la gestion de ses flux vers les marketplaces, ce qui lui a permis de gagner du temps et de sécuriser la diffusion de son catalogue vers ces différentes plateformes. L’expertise de Capsule B a permis à Galerie Chic d’augmenter sa présence en ligne et la mise en avant de ses produits sur des marketplaces adaptées et ciblées pour son secteur d’activité (Amazon, La Redoute et Joom).
x1,5
Augmentation de son chiffre d'affaires
16
marketplaces actives

Avant nous avions pour partenaire une agence concurrente, nous étions à peu près satisfait car n’avions jamais comparé, mais depuis que nous travaillons avec les équipes de Capsule B, pour la gestion de l’ensemble de nos flux, et de notre communication digitale, nous avons découvert un outil formidable de par sa stabilité ainsi qu’une équipe toujours disponible, professionnelle, extrêmement compétente et très sympathique.

Photo
Yohan Corcos
Responsable eCommerce
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