Comment développer la notoriété de ma marque sur les réseaux sociaux ?

- La Success Story de Muùne -

Muùne : marque de vêtements éco-responsable

La marque Muùne est née d'une volonté de proposer une alternative plus éco-responsable et éthique sur le marché du prêt-à-porter féminin. Pour la confection des vêtements, les fondateurs de Muùne, Céline et Jean-Renan, ont choisi de travailler avec des ateliers au Népal partageant ces mêmes valeurs. A son lancement en 2020, la communication de Muùne s'articulait déjà autour d'un storytelling et de contenus très visuels sur les réseaux sociaux. Il ne lui manquait plus qu'un boost de visibilité pour se faire connaître auprès d'une communauté engagée dans l'éthique et l'environnement.

[ Le Challenge ]

Peu de temps après son lancement, l'objectif de Muùne a été de se faire connaître auprès de son audience de niche, tout en générant des ventes sur son site. La difficulté était le petit budget consacré à la publicité sur Google et sur les Social Ads. Pour atteindre cet objectif indispensable au bon développement de la marque, Céline et Jean-Renan ont préféré passer par une agence. Déjà clients chez nous pour leur e-commerce principal, c'est donc tout naturellement que les fondateurs ont fait appel à Capsule B pour gérer leurs Social Ads.

La Solution

Le premier travail de Capsule B a été d'abord d'identifier les leviers les plus performants pour Muùne grâce au Test & Learn. Damien, chef de projet SEA et Social Ads de Capsule B, a décidé de se concentrer sur Facebook Ads et Instagram Ads afin d'exploiter au mieux le budget publicitaire de Muùne. Finalement, ce furent les deux réseaux sociaux qui atteignirent le mieux les objectifs. Un affinement régulier des campagnes a ensuite permis d'augmenter progressivement la visibilité et la notoriété de Muùne sur Facebook et Instagram.

[ Le Résultat ]

Ajouts au panier

Grâce à la stratégie construite par Damien, les campagnes Social Ads de Muùne ont rapidement commencé à générer de l'engagement. En à peine un an, les ventes de Muùne en provenance de Facebook et Instagram ont été multipliées par 8, accompagnées d'une augmentation progressive de la rentabilité. Suite aux excellents résultats obtenus sur ces deux réseaux sociaux, Muùne a pu dégager davantage de budget publicitaire pour que nous puissions développer sa présence sur Pinterest avec Pinterest Ads.

+889%

Ventes

+200%

Investissement publicitaire

“

Merci Capsule B pour votre professionnalisme qui est toujours au RDV. C’est un grand plaisir de travailler avec vous : la bienveillance est de mise dans votre équipe et c’est très appréciable surtout lorsqu’on se lance dans un nouveau projet.

Céline Bienaimé

Co-gérante