Le e-commerce en Europe continue à croitre durant cette dernière année 2021, en enregistrant une hausse de+13 % par rapport à l’année 2020. Le chiffre d’affaires atteint en 2021 est de 718 Milliards d’Euros. (Selon le Rapport 2022 sur le e-commerce européen de Ecommerce Europe et Eurocommerce.)
E-commerce en Europe : une résilience affichée
Bien que les contraintes de la crise du Covid soient atténuées, voire levées, Bien que le Brexit soit « passé par là », l’union des 27 reste leader du E-commerce en Europe en B2C, avec une augmentation de son chiffre d’affaires de 16 %, toujours durant cette précédente année.
L’Europe occidentale est pour sa part, le principal moteur de croissance, puisque cette zone de l’Europe assure 63 % du chiffre d’affaires total. En revanche, elle n’est pas en position de leader quant à la part d’acheteurs en ligne. En effet, ce sont 84 % des internautes qui ont réalisé des achats sur des sites e-commerces en Europe occidentale, contre 86 % pour l’Europe du Nord. Les pays qui enregistrent le meilleur taux d’acheteurs en ligne sont :
- Les Pays Bas : 94 %
- Le Danemark : 92 %
- La Norvège 92 %
Pour ce qui concerne notre pays, la France, nous en sommes à 82 % en 2021. Ce chiffre devrait passer à 84 %, selon les avis des experts, pour cette année 2022. Les Français ont d’ailleurs un comportement un peu plus chauvin que les autres, puisqu’ils achètent plus chez des marchands français, que chez d’autre marchands européens.
On remarque donc que le E-commerce en Europe a renforcé ses bases et fondations dans la société, après la pandémie de 2019. Après cette année exceptionnelle, la progression a continué, mais il faut aujourd’hui prendre en compte le comportement des acheteurs en ligne. En effet, ceux-ci sont inquiets, du fait du conflit en Ukraine, le d’inflation…
Mais la baisse constatée reste néanmoins légère. Peut-on dire alors que le e-commerce est devenu indispensable et résistant ?
